Министерство экономического развития РФ выступило с инициативой дополнить перечень товаров, которые нельзя будет вернуть при покупке на маркетплейсах. Сейчас возврату не подлежат предметы личной гигиены, нижнее бельё, косметика и продукты питания. Однако какие именно категории планируется включить в обновлённый список, пока не уточняется.

Ведомство объясняет необходимость нововведения защитой бизнеса от злоупотреблений со стороны покупателей и недобросовестных конкурентов. Согласно данным Федерального общества сетевой торговли, только в 2024 году с «потребительским экстремизмом» столкнулись 62% продавцов онлайн-площадок.

Юрист Илья Русяев в комментарии «Известиям» пояснил, что рассматривается модель, схожая с принципом продажи невозвратных авиабилетов. Идея заключается в том, что покупатель может выбрать: либо приобрести товар по более высокой цене с возможностью возврата, либо дешевле — но без права вернуть.

Вместе с тем эксперты подчеркивают: без корректировки действующего законодательства о защите прав потребителей инициатива останется нереализованной. Вопрос предполагается обсудить до конца 2025 года.

Фото: Екатерина Громова